Redactar cartas de solicitud puede resultar una tarea desafiante para muchos. Saber transmitir el mensaje de forma clara, concisa y persuasiva es clave para lograr una respuesta positiva.
En este artículo repasaremos los aspectos más importantes que se deben tener en cuenta al momento de escribir una carta para solicitar algo, ya sea un empleo, recursos, documentación o cualquier otro tipo de petición formal.
¿Qué es y para qué sirve una carta de solicitud?
Una carta de solicitud es un documento escrito dirigido a una persona, empresa u organización con el fin de pedir algo en concreto. Sirve para realizar cualquier tipo de petición formal de una manera seria y adecuada.
Es una herramienta indispensable cuando se necesita requerir algo por escrito, pues permite exponer los argumentos, las razones y los beneficios esperados de lo que se está solicitando.
Entre los usos más frecuentes de las cartas de solicitud se encuentran:
- Solicitudes de empleo: para postular a puestos vacantes de trabajo.
- Solicitudes de información: para requerir documentos, datos o registros.
- Solicitudes de recursos o apoyo: por ejemplo, pedir equipamiento, financiamiento o respaldo para un proyecto.
- Solicitudes de permisos: para realizar alguna actividad que requiera autorización formal.
La redacción efectiva de la carta es fundamental, pues de ella dependerá la posibilidad de que el destinatario acceda a lo solicitado.
¿Cómo redactar una buena carta de solicitud?
A continuación presentamos una guía paso a paso con todos los elementos esenciales para escribir cartas de solicitud convincentes:
Encabezado y destinatario
Lo primero es incluir los datos de contacto del remitente (quién envía la carta) y del destinatario. Esto incluye:
- Nombres y apellidos completos
- Cargos/puestos
- Nombre de la compañía o institución
- Dirección postal
- Teléfonos y correos electrónicos
Esta información debe ir en la cabecera de la carta.
Saludo inicial
El siguiente paso es la apertura de la comunicación, que establece desde el principio un tono respetuoso y formal.
Lo usual es comenzar con un «Estimado/a» y el nombre de la persona a quien se dirige la misiva. Por ejemplo:
Estimada Sra. Ana Sánchez:
Otras opciones correctas son fórmulas como «Muy señores míos:» o «A quien corresponda:».
Cuerpo de la carta
En esta sección se desarrolla el mensaje central de la misiva en varios párrafos.
Explicar brevemente el contexto/motivo de la solicitud
Sentar las bases del por qué se está realizando este pedido formal resulta útil para que el destinatario comprenda la situación desde el inicio.
Por ejemplo, se puede mencionar un proyecto específico, la necesidad detectada de contar con algo en particular, el interés en postular a cierto puesto, etc.
Detallar claramente lo que se solicita
No dar rodeos con lo que se requiere es primordial. Hay que especificar punto por punto cada elemento solicitado para no dejar lugar a confusiones.
Si se piden varias cosas, conviene enumerarlas o listarlas para exponer el pedido formal de manera organizada.
Presentar argumentos que respalden la solicitud
Es preciso utilizar argumentos convincentes y datos concretos que demuestren por qué lo solicitado resulta necesario, beneficioso o apropiado.
Se debe evidenciar que el pedido cuenta con fundamentos y no se realiza al azar. Las razones bien expuestas generan mayor confianza en la solicitud por parte de quien la recibe para considerarla.
Destacar beneficios esperados
Otro aspecto importante es resaltar por qué acceder a lo solicitado traerá aspectos positivos.
No solo se trata de expresar lo que se necesita, sino también comunicar explícitamente cuáles serán los resultados útiles que se conseguirán, para que el destinatario comprenda el sentido y el valor del pedido.
Incluir información de respaldo
Según sea relevante para la solicitud, conviene adjuntar documentos que la avalen como pedido formal serio y bien sustentado.
Algunos ejemplos pueden ser: currículums, portafolios de trabajo, cronogramas de proyectos, presupuestos, certificados de estudios, cartas de recomendación, declaraciones juradas, etc.
Despedida y cierre
Esta sección comunica el fin de la carta. Debe contener los siguientes puntos:
Agradecimiento por la atención
Se agradece de antemano que se considere la petición y se destine tiempo a su revisión. Esto demuestra cortesía y buena disposición.
Solicitud de confirmación de recepción/respuesta
Para asegurarse de que la carta sea tenida en cuenta, se debe pedir explícitamente una confirmación de recepción o una respuesta que indique la decisión respecto a lo solicitado.
Ofrecimiento de disponibilidad para consultas
Resulta positivo expresar disponibilidad en caso de que surjan dudas o se requiera comunicación adicional para aclarar cualquier punto de la solicitud formal.
Inclusión de datos de contacto
Se deben indicar otra vez los datos para que el destinatario pueda responder: correo electrónico, teléfono, dirección postal, etc.
Con estos pasos queda completa la estructura básica de una carta para realizar cualquier tipo de solicitud formal. Veamos ahora algunas recomendaciones adicionales para redactarlas adecuadamente.
Tipos de cartas de solicitud y ejemplos
Existen múltiples variantes de cartas de solicitud según cuál sea el motivo del pedido. A continuación mencionamos las más habituales:
Solicitud de empleo
Son las cartas de presentación dirigidas a potenciales empleadores para postularse a sus ofertas laborales.
En ellas se resalta cómo las habilidades y experiencia del postulante se ajustan al perfil requerido para cubrir la vacante en cuestión.
«Por medio de la presente, solicito formalmente ser considerada para el puesto de Social Media Manager…»
Solicitud de información
Se utilizan para requerir documentos específicos a organizaciones públicas o privadas.
Por ejemplo, para pedir certificados de estudios a universidades, registrar una patente o realizar un reclamo comercial.
«Mediante esta nota me dirijo a ustedes con el objetivo de solicitar una copia de los Estatutos…»
Solicitud de recursos
Sirven para gestionar materiales, financiamiento, respaldo humano u otro tipo de apoyo para emprendimientos.
«…por eso solicitamos a la Secretaría de Cultura que nos provea de los elementos necesarios para concretar el evento.»
Solicitud de permisos
Se emplean cuando se precisa una habilitación formal para realizar cierta actividad, como organizar un evento masivo, construir una obra, etc.
«Manifestamos nuestra intención de organizar un recital…por lo cual solicitamos permiso para utilizar la Plaza Pública.»
Otros usos frecuentes
Existen muchos otros contextos posibles para enviar una carta de solicitud:
- Pedir una recomendación laboral
- Solicitar una beca de estudio
- Pedir un aumento de sueldo o promoción
- Gestionar una licencia o período sabático
- Solicitar hablar en un evento, ser sponsor, etc.
En todos los casos, la estructura básica para redactar la carta es similar. Lo que varían son los argumentos y los datos de respaldo según cada situación.
Consejos para redactar una buena carta de solicitud
Más allá del formato, se recomienda tener en cuenta estos tips al momento de plasmar el mensaje:
Ser breve y directo
La carta debe tener la extensión adecuada para transmitir lo que se necesita decir sin rodeos. Es preferible ser conciso antes que redundante.
Un buen lineamiento es 1-1,5 páginas como máximo.
Utilizar un tono respetuoso
El lenguaje se define por el contexto. En una comunicación formal como esta, debe primar la cortesía y corrección en todo momento.
Presentar argumentos convincentes
Para que el destinatario considere el pedido hay que exponer razones bien fundamentadas de por qué es razonable o traerá aspectos positivos.
Resaltar beneficios de lo solicitado
No sólo exponer lo que se pide; también explicitar qué valor aportará para convencer mejor de la pertinencia del pedido.
Cuidar ortografía y presentación
La prolijidad en la escritura causa buena impresión. Se debe revisar bien antes de enviar evitando faltas de ortografía.
Enviar la carta con tiempo
Entregar la solicitud con antelación prudente comunica predisposición. No hacerlo a último momento.
En síntesis, una redacción efectiva, un tono formal cortés, argumentos sólidos y destacar beneficios son la clave para convencer.
Recapitulando: aspectos primordiales de una carta de solicitud
- Incluir encabezado con datos completos del remitente y destinatario
- Comenzar la carta con un saludo formal respetuoso
- Explicar brevemente el contexto y motivo de la solicitud
- Detallar con claridad el objeto preciso de lo solicitado
- Presentar argumentos y datos que avalen el pedido
- Destacar los beneficios esperados de acceder a lo solicitado
- Incorporar información o documentos que respalden la solicitud
- Cerrar agradeciendo la atención y pidiendo confirmación
- Dejar en claro la disposición a responder consultas
- Incluir a modo de cierre los datos de contacto completos
Con estos pasos queda completa la estructura formal de una carta de solicitud correctamente elaborada.
Esperamos que estos lineamientos ayuden a redactar solicitudes efectivas, ¡éxitos!
